在線教育廣告亂象：“20課時掌握90%必考重難點”違法嗎？

隨著教育培訓(xùn)廣告鋪天蓋地襲來的同時，廣告內(nèi)容違法成為一個日漸嚴重的問題。

近日，在線英語教育機構(gòu)tutorabc因為打出了“全球外教全在這里”“只要21天牢記3000單詞”的廣告語，收到了北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局一張10萬元的罰單。同時收到罰單的還有央視“315晚會”曾曝光的嗨學(xué)網(wǎng)，也被罰款10萬元。

《廣告法》針對虛假廣告的內(nèi)容和處罰做了具體規(guī)定，同時針對教育、培訓(xùn)廣告又做了專門規(guī)定。

21世紀經(jīng)濟報道梳理發(fā)現(xiàn)，今年1-10月，上海市市場監(jiān)管局網(wǎng)站公布了119起針對教育機構(gòu)的行政處罰，其中因廣告違法被處罰的44起，在全部處罰事由中排名第二，僅次于因連續(xù)停業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照的案件。

尤其是今年5月以來，疫情漸趨穩(wěn)定，教育機構(gòu)開始恢復(fù)招生，廣告違法案件數(shù)量和占比都大幅提升，占同期全部案件的73%。

這44起案件中，線下教育機構(gòu)27起，線上教育機構(gòu)17起。

按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域，K12課外輔導(dǎo)17起，早教及素質(zhì)教育7起，大學(xué)生考試及成人職業(yè)培訓(xùn)20起。正處在“風(fēng)口”的K12課外培訓(xùn)機構(gòu)廣告違法占全部違法案件相當(dāng)比重。

按照廣告類別，招生廣告占絕大多數(shù)，為37起，加盟廣告4起，其他（推廣工具類APP等）3起。

按照罰款金額，20萬元以上的3起，10-20萬元的8起，5-10萬元的5起，1-5萬元的8起，1萬元以下的20起。最高罰款金額為30萬元，最低罰款金額為100元。由此可見，即使是同一個城市的執(zhí)法部門，罰款金額差異性也較大，但總體上罰款金額較低。

《廣告法》第24條規(guī)定了教育、培訓(xùn)廣告不得對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書，或者對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。

上述tutorabc的違法廣告語，就被認為違反了此禁令?，F(xiàn)實中，不只是“只要21天牢記3000單詞”這種提到具體目標的內(nèi)容被認為屬于“保證性承諾”，相對模糊的提法同樣違規(guī)。

比如，上海一家學(xué)科輔導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)的海報宣稱“保證提分”，被罰款2萬元；K12在線教育機構(gòu)優(yōu)思一對一的網(wǎng)站打出了“真正高效提分”，被罰款4千元。

對于中小學(xué)生來說，“提分”是最誘人的廣告，對于成人職業(yè)培訓(xùn)來說，最誘人的莫過于“漲薪”。

一家在線IT培訓(xùn)機構(gòu)ExcelHome云課堂在其官方公號的廣告軟文中，以敘事方式講述某公司職員月薪5千元，主管月薪2萬元，而能力差別體現(xiàn)在Excel軟件使用的水平上。

行政處罰決定書寫道：此文不僅明示了這種教育培訓(xùn)的保證性承諾，而且通過后續(xù)“學(xué)員反饋”內(nèi)容強化廣告受眾的此種認知。

以騰訊視頻APP上發(fā)布的在線教育廣告為例，其中不少廣告內(nèi)容與被處罰的案例內(nèi)容“極為相似”。

比如，作業(yè)幫直播課一個“語文閱讀寫作提分班”的廣告中，打出了“20課時掌握90%必考重難點”的廣告語。

少年得到的一個“泉靈的寫作能力提升課”的廣告中稱，這是“重點學(xué)校也在學(xué)的寫作技巧課”，前央視著名主持人張泉靈親自在廣告中出鏡，說道：“讓您的孩子上一節(jié)我的語文課，就算是剛上小學(xué)的孩子，也能當(dāng)場口述一篇500字的作文”。

“在線教育廣告幾乎占據(jù)了各大網(wǎng)站，不斷地向家長販賣焦慮的同時，又若隱若現(xiàn)地暗示在線教育的神奇效果，目的就是吸引生源?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說。

但現(xiàn)實中真的只是由于執(zhí)法力量不足導(dǎo)致違法行為不能被全部查處？是否也與《廣告法》中規(guī)定的“保證性承諾”難以認定有關(guān)？

這就導(dǎo)致了廣告執(zhí)法的“靈活性”，即如果廣告沒有被認為足夠誤導(dǎo)受眾，亦不會被認為屬于違法內(nèi)容。

“以受益者的名義或者形象作推薦、證明”，也是教育違法廣告的重災(zāi)區(qū)。

K12在線教育機構(gòu)梯方在線2019年初曾在官網(wǎng)打出廣告，介紹了幾位“在這里都取得了成績突破”的學(xué)員情況，包括姓名、學(xué)校和中考成績。行政處罰決定書寫道：在上述廣告宣傳中，均以就讀學(xué)生（即受益者）的身份形象，對其課程、教學(xué)質(zhì)量等做推薦、證明。最終罰款6千元。

EF英孚教育也曾在其青少兒英語微信服務(wù)號上開設(shè)“明星學(xué)員”欄目，發(fā)布了4篇廣告，以4名未成年學(xué)員的名義做廣告推薦。這被執(zhí)法部門認定為違法，英孚教育于今年年初撤下了這些廣告。

加盟是傳統(tǒng)線下教育機構(gòu)一種重要的經(jīng)營方式，教育機構(gòu)需要發(fā)布加盟廣告尋找潛在投資者?！稄V告法》第25條規(guī)定，招商等有投資回報預(yù)期的商品或者服務(wù)廣告，應(yīng)當(dāng)對可能存在的風(fēng)險以及風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)有合理提示或者警示，并不得對未來效果、收益或者與其相關(guān)的情況作出保證性承諾，明示或者暗示保本、無風(fēng)險或者保收益等。

但2019年12月30日至2020年3月2日期間，昂立國際教育在招商廣告中宣傳：“0經(jīng)驗投資，1站式服務(wù)，不管您有沒有教育行業(yè)背景，都可以輕松運作學(xué)?！?，上述廣告被認定為對于投資可能存在的風(fēng)險以及風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)未進行合理的提示或者警示。

除了專門針對教育、培訓(xùn)廣告的內(nèi)容要求，《廣告法》還規(guī)定了虛假廣告如何認定?，F(xiàn)實中，教育廣告容易觸犯《廣告法》中“以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的其他情形”。

一款名為優(yōu)志愿的高考報志愿APP在廣告中稱，平臺已有689所大學(xué)入駐。2019年9-10月，執(zhí)法人員隨機走訪了提供入駐申請表的上海、濟南、福州、昆明、長春等地部分高校，走訪高校均表示未入駐過優(yōu)志愿平臺，也未授權(quán)該平臺發(fā)布高校信息。

除了《廣告法》對虛假廣告做了規(guī)定，《反不正當(dāng)競爭法》也規(guī)定不得進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳?，F(xiàn)實中，也有依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》對教育機構(gòu)進行處罰的案例。

2018年10月，有用戶向國家市場監(jiān)督管理總局書面舉報在線教育平臺尚德機構(gòu)虛假宣傳，舉報內(nèi)容包括“在招生宣傳過程中以跟云南大學(xué)，云南 財經(jīng) 大學(xué)，和云南師范大學(xué)有合作等虛假宣傳”，“稱尚德機構(gòu)是國家教育部門指定的助學(xué)機構(gòu)，不在尚德機構(gòu)報名就會增加期中期末考試！”

2019年3月，執(zhí)法部門認定尚德機構(gòu)違反了《反不正當(dāng)競爭法》不得進行虛假宣傳的規(guī)定，罰款50萬元。

“現(xiàn)實中，執(zhí)法部門更多適用的是《廣告法》，《反不正當(dāng)競爭法》更多調(diào)整的是市場競爭秩序，即企業(yè)與企業(yè)之間的糾紛維權(quán)，但《反不正當(dāng)競爭法》的處罰力度更大，震懾力更強。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說。

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上海天琥教育靠譜嗎？

上海天琥教育非?？孔V。是一家上市的培訓(xùn)機構(gòu)來的，能夠高效培訓(xùn)快速上崗，圍繞著就業(yè)去發(fā)展，有專業(yè)團隊跟進企業(yè)市場需求研發(fā)，課程圍繞就業(yè)方向培訓(xùn)的，一年更新一次，學(xué)完可以直接就業(yè)上崗。

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上海天琥教育培訓(xùn)有限公司（簡稱天琥教育）成立于2002年，是一所全國擁近79所校區(qū)的連鎖教育培訓(xùn)機構(gòu)，現(xiàn)成功打造天琥互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計人才培訓(xùn)基地2所（凌云校區(qū)和九州校區(qū)）、天琥設(shè)計公司、天琥云課堂和頁問網(wǎng)等旗下子公司，成為設(shè)計培訓(xùn)行業(yè)頗具規(guī)模和品牌影響力的企業(yè)。全國連鎖校區(qū)遍布：上海、廣州、深圳、武漢、南寧、長沙、贛州、重慶、西安、昆明、南京、成都、南昌、太原、廈門、石家莊、青島、鄭州、杭州、佛山、福州、合肥、蘇州、蘭州、天津、濟南、海口、貴陽、東莞等全國各大省市，讓學(xué)習(xí)更便捷。

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福州市錢塘小學(xué)有幾例新冠

福州市錢塘小學(xué)有幾例新冠：首先為全力保障新冠疫情防控期間“停課不停教，停課不停學(xué)”，落實市教育局關(guān)于“一校一策”政策，支持與幫助貧困山區(qū)薄弱學(xué)校開展線上教育教學(xué)活動，確保將疫情對學(xué)校正常教學(xué)的影響降到最低程度，2020年2月7日晚，適逢元宵佳節(jié)前夕，錢塘小學(xué)教育集團在希沃云課堂平臺開展“錢塘直播課堂答疑”第二期云直播課堂培訓(xùn)活動。錢塘小學(xué)教育集團全體教師以及錢塘小學(xué)教育集團對口幫扶學(xué)校的教師，包括甘肅岷縣東照小學(xué)、寧夏閩寧鎮(zhèn)中心小學(xué)、福建寧德壽寧縣下黨鄉(xiāng)希望學(xué)校的老師們齊聚一堂，近300位教師在線上共同聆聽來自錢塘小學(xué)英語組郭婷老師的精彩講座。

其次郭婷老師針對《錢塘小學(xué)希沃云課堂使用調(diào)查問卷（教師）》中顯示的數(shù)據(jù)，選取了云課堂使用過程中老師們最棘手的六大類問題進行答疑解惑。郭老師在授課中流暢使用網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)手段，體現(xiàn)未來教育將向信息化方向逐步過渡的趨勢，課程充滿趣味性與挑戰(zhàn)性。在云課堂中，大家輕松、愉快地體驗了使用“一部手機”進行課前報考勤;授課過程中，導(dǎo)師通過隨機提問、手動選人、答題板回答等方式增加學(xué)員的參與度;通過討論、多人操作，了解并挖掘希沃云直播的更多功能;老師發(fā)布作業(yè)，大家快速提交;隨堂快速測驗，并迅速統(tǒng)計正確率，對知識進行解答;大家以老師的提問為中心，并在交流區(qū)進行發(fā)表意見等，有效提升學(xué)習(xí)效率。

此次的講座培訓(xùn)模式拓展了學(xué)習(xí)的時間與空間，輻射到偏遠山區(qū)學(xué)校，讓基層學(xué)校的老師也能同步學(xué)習(xí)，熟練運用網(wǎng)絡(luò)云課堂，為順利地為學(xué)生提供直播課程奠定基礎(chǔ)，體現(xiàn)了集團“共享互助”的教育理念。錢塘小學(xué)教育集團還建立“友誼群”，三所對口幫扶學(xué)校的老師們在線下有任何網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的疑惑，都可以通過這個平臺進行溝通。

東照小學(xué)包想珍主任在學(xué)習(xí)郭婷老師的直播課堂

東照小學(xué)辦公室主任喬石忠在學(xué)習(xí)郭婷老師的直播課堂

甘肅岷縣東照小學(xué)的教導(dǎo)處包主任表示：“感謝錢塘小學(xué)教育集團的關(guān)照，將會進一步統(tǒng)計老師們的學(xué)習(xí)情況與需求。”

對口學(xué)校幫扶活動回顧

最后近年來，為促進薄弱學(xué)校教育教學(xué)同發(fā)展共進步的美好愿景，我校與三所對口幫扶學(xué)校在課程實施、學(xué)校管理、校本教研、師資培訓(xùn)和校園文化建設(shè)等方面，開展一系列的教育教學(xué)聯(lián)誼活動，并取得成效。

做自考的鷹視教育機構(gòu)靠譜嗎？通過率高嗎？

靠譜，通過率是比較高的。

鷹視培訓(xùn)業(yè)務(wù)囊括了自考、國際MBA、同等學(xué)力申碩、人力資源管理等在內(nèi)的豐富的課程體系，并培養(yǎng)出了一支畢業(yè)于北京語言大學(xué)、南開大學(xué)、莫斯科國立大學(xué)、東北大學(xué)等著名海內(nèi)外高校的優(yōu)秀教研團隊。

在剛剛結(jié)束的2021年4月全國自考中，由教研團隊根據(jù)考綱及多年真題總結(jié)匯編而成的《沖刺寶典》，公共課思修最高命中率98%，毛概命中率97%，近代史命中率96%，所以只要用心學(xué)通過率是比較高的。

鷹視教育分校

鷹視在深圳、廣州、江蘇、成都等多個一線城市開設(shè)了近百家分校，鷹視教育在教研與授課過程中充分利用先進技術(shù)手段，通過看點云課堂向30余萬用戶在線直播每一堂課程。

鷹視配備有線上與線下班主任與學(xué)員實時互動。除此之外，鷹視開建官網(wǎng)、微博、知乎、抖音、頭條號、公眾號、視頻號等當(dāng)下最火的自媒體社交平臺賬號，拓寬與用戶的交流渠道。

2022國防教育片從哪里可以觀看?

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