為規(guī)范移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息服務(wù)管理,進(jìn)一步治理應(yīng)用、小程序、快應(yīng)用等應(yīng)用亂像,進(jìn)一步夯實(shí)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)主體責(zé)任,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展,網(wǎng)信辦推出“清·移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域亂象整治專項(xiàng)行動(dòng)。
主要任務(wù)
按照《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息服務(wù)管理規(guī)定》要求,督促應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)完成各項(xiàng)任務(wù),整改各環(huán)節(jié)存在的問題,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
搜索搜索鏈接
一是著力打擊“山寨應(yīng)用”。打擊各種假冒偽劣行為應(yīng)用程序使用類似的標(biāo)志、圖片和文字欺騙用戶訪問和下載,非法收集個(gè)人信息,傳播有害信息。嚴(yán)厲查處各類非法收取用戶預(yù)付費(fèi)、詐騙消費(fèi)者、卷款跑路的小程序。
二是嚴(yán)格整治虛假排名。嚴(yán)懲那些偽造下載量和評論,誘使用戶下載應(yīng)用,以獲得更好的排名或推薦地位的應(yīng)用提供商。堅(jiān)決打擊應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)欺詐、虛假應(yīng)用排名推薦。
三是頁面呈現(xiàn)的全面凈化。這些應(yīng)用程序使用暗示性的詞語、衣著暴露的圖片或暗示性的標(biāo)題來吸引用戶點(diǎn)擊和下載。應(yīng)用商店首頁第一屏、搜索推薦等重要頁面顯示低俗、軟色情等違法不良信息。
四是嚴(yán)格規(guī)范備案要求。重點(diǎn)打擊未經(jīng)授權(quán)提供應(yīng)用程序分發(fā)服務(wù)。通過瀏覽器提供鏈接或二維碼下載服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息服務(wù)管理規(guī)定》備案。
下載及安裝
一是集中強(qiáng)制整治,捆綁下載安裝。重點(diǎn)管理應(yīng)用程序關(guān)機(jī)、退出等按鈕失效、未經(jīng)用戶同意自動(dòng)下載安裝的行為。打擊誤導(dǎo)用戶通過默認(rèn)標(biāo)記點(diǎn)擊下載和安裝捆綁軟件。
二是懲罰“掛羊頭賣狗肉”逃避監(jiān)管的app。嚴(yán)厲打擊應(yīng)用提供商上架版本與實(shí)際操作版本不一致,通過嵌入非法軟件或非法背心包開展涉性、涉賭違法行為。
第三,打擊以金錢為誘餌引誘用戶下載的行為。重點(diǎn)治理應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)惡意推廣賺錢應(yīng)用,設(shè)置用戶,利用流量變現(xiàn)利潤。堅(jiān)決打擊各種打著賺錢幌子欺騙用戶下載使用,設(shè)置各種退出壁壘的應(yīng)用。
操作使用環(huán)節(jié)
首先,關(guān)注彈窗問題。全面整改各類應(yīng)用彈窗和屏蔽難的問題。重點(diǎn)整治彈出頁面設(shè)置虛假關(guān)閉、跳轉(zhuǎn)按鈕,利用誤導(dǎo)性內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)、誘使用戶點(diǎn)擊或跳轉(zhuǎn)到其他鏈接。頻繁彈出窗口、強(qiáng)制分享等侵犯用戶合法權(quán)益的行為將受到嚴(yán)格規(guī)范。
第二,嚴(yán)格規(guī)范功能設(shè)置。打擊惡意隱藏相關(guān)功能的應(yīng)用程序,例如設(shè)置透明圖標(biāo),不顯示下載或運(yùn)行記錄。嚴(yán)格規(guī)范應(yīng)用程序設(shè)置卸載障礙、強(qiáng)制自動(dòng)續(xù)費(fèi)等嚴(yán)重侵犯用戶權(quán)益的行為。
第三,打擊誘導(dǎo)充值行為。堅(jiān)決打擊一些通過虛假免費(fèi)試用、特惠、異性聊天等方式惡意誘導(dǎo)用戶付費(fèi)的應(yīng)用。嚴(yán)厲懲罰誘導(dǎo)未成年人充值消費(fèi)的應(yīng)用。