導(dǎo)讀:如今很多飯店提供手機掃碼點餐服務(wù),確實這個服務(wù)對于顧客來說是非常的方便,但是掃碼點餐也有可能將個人信息泄露,并且有的時候還要強制關(guān)注公眾號什么的就讓人不太高興,“掃碼點餐”不應(yīng)成為“單選題”,近日中消協(xié)指出“掃碼點餐”涉嫌過度收集消費者個人信息,這樣做是不合適的,所以建議掃碼點餐應(yīng)不獲取或盡量少獲取消費者信息。
如今很多飯店提供手機掃碼點餐服務(wù),雖然該服務(wù)為用戶提供了一定程度的便捷體驗,但由此帶來的餐飲服務(wù)質(zhì)量下降、消費群體歧視、個人信息泄露、強制關(guān)注公眾號等問題接踵而至。
據(jù)上海市消保委官方公眾號消息,今年 4 月,上海市消保委已經(jīng)多次呼吁“餐廳應(yīng)該不收集或者盡可能少收集消費者的信息”。
今年 3 月中國消費者協(xié)會表示,“掃碼點餐”不應(yīng)成為“單選題”,警惕“消費便利”變成“消費煩惱”。中消協(xié)指出,僅提供“掃碼點餐”涉嫌過度收集消費者個人信息,侵害了消費者的公平交易權(quán),不提供現(xiàn)場菜單有損消費者的知情權(quán),新技術(shù)應(yīng)用不應(yīng)成為特殊消費群體的消費阻礙。
本來是既可以掃碼點餐也可以人工點餐的選擇項,如今卻變成了變相“強制”掃碼點餐。更讓人不安的是,掃碼點餐背后還暗藏著強制關(guān)注和信息收割的陷阱。
對此,上海市消保委認為,掃碼點餐應(yīng)以不獲取或盡量少獲取消費者信息為前提,餐廳應(yīng)同時提供人工點餐選擇。
近日,騰訊公司向開發(fā)者推送了關(guān)于自查“掃碼點餐強制關(guān)注公眾號”問題的通知。
通知指出,平臺提醒開發(fā)者自查是否存在“掃碼點餐強制公眾號”問題,并及時進行整改,為用戶提供良好的點餐體驗。平臺將于 2022 年 1 月 17 日開始對此類問題進行核查,違規(guī)的公眾號將被限制二維碼打開公眾號能力。
不得不說這樣的做法真的是在為我們的消費者著想,在這個信息時代,有很多不法分子會通過一些非法的手段來竊取大家的個人信息,用來做一些不法勾當(dāng),所以大家一定要注意了,要保護好自己的個人信息。