廣州本來生活網官網客服電話(本來生活官網首頁)

2023-03-18 18:30:16 福州便民網

本來生活客服電話

本來生活客服電話為：400-691-7917。

本來生活退換貨細則：

1、知悉并同意，本政策中的退換貨規(guī)則為在依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)的基礎上，本來生活承諾對于已銷售的存在質量問題的商品辦理相應的退換貨服務。

2、知悉并同意，在通常情況下，單次訂單只能進行一次退換貨操作，因此為了確保自身的權益，請客戶考慮周全后與本來生活聯(lián)系退換貨事宜。

3、知悉并同意，根據國家相關法律法規(guī)，本來生活的退貨申請時限為7天（“7天”是指自收貨人收到商品次日零時開始計算，持續(xù)滿168小時）。客戶可以基于本政策中的“七天無理由退貨規(guī)則”，在商品完好前提下申請無理由退貨。

本來生活網的服務內容：

1、保障食品安全

始終將安全視為首要原則，成立了品控委員會，圍繞生產者、職能部門、認證標準、監(jiān)控、檢測、消費者等環(huán)節(jié)設立了6道安全屏障；堅持對每一批次的農產品進行43項常規(guī)項目抽檢。

2、提供冷鏈宅配

確保所有食材的營養(yǎng)和水分只有最低限度的流失，配備符合專業(yè)標準的冷藏庫（0-4℃）和冷凍庫（-18℃）依據每一種商品獨特的保鮮需求分別儲藏，提供8小時以上全程冷鏈配送。

3、實現基地直送

從全國各地上百家優(yōu)質基地中精挑細選，剔除一切冗余的中間環(huán)節(jié)，真正實現基地直供的無縫儲運。

本來生活付款時顯示銀行對付款卡信息不通過無法支付

可能有3種情況：1、銀行卡戶名與綁定銀行卡的錢包賬號實名信息不符。2、當前填寫的手機號與該銀行卡在銀行預留的手機號不匹配。3、支付金額超出銀行單。

當銀行卡狀態(tài)出現異常時不能支付，首先不要緊張，要及時撥打銀行卡的客戶服務熱線電話，向人工客服描述異?，F象并咨詢造成異常的原因及解決方法。如果無法通過電話恢復銀行卡正常狀態(tài)，持卡人應盡快攜帶個人有效身份證件和銀行卡去銀行營業(yè)網點，在柜臺工作人員的引導下解決異?，F象。

請問本來生活網客服是多少?

本來生活網客服電話：

400-800-0917

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本來生活網有些省份不配送怎么辦

為您查詢到:本來生活地址無法配送的原因是收貨地址比較偏遠，不支持配送的收貨地址，說明該地址發(fā)生疫情或者水災等災害，快遞不能輸送，或者收貨地址比較偏遠，快遞無法送達，所以就會顯示該地區(qū)不支持配送。如果是自然災害，或者是有疫情的情況下，等過一段時間會恢復正常，如果是偏遠地區(qū)，可能需要額外收取運輸費，可以跟商家客服協(xié)商后再購買。

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本來生活訂單號查詢

73128060098036。

本來生活網2012年于北京起航，致力于與你共同行動，力所能及地改善中國食品安全。

十多位來自國內外大型網絡公司、報業(yè)集團、國際零售連鎖機構的中、高層管理人員組成核心團隊。這是一群面對現實、但決不放棄理想的媒體人，一群偏執(zhí)地追求差異化和生活品質的藝術愛好者，一群求索良心商品的超級買手，一群專業(yè)而虔誠的服務生。

從國內優(yōu)質食品供應基地、國外優(yōu)質食品供應商中精挑細選，剔除中間環(huán)節(jié)，提供冷鏈配送、食材食品直送到家服務。我們提供的產品包括：健康安全的蔬菜水果、肉禽蛋奶、米面糧油、母嬰童、熟食面點等；具有深厚積淀和歷史傳承的優(yōu)質原產地食品；擁有品質保障的進口食品等。