近幾年,裝修市場的主方向,已經(jīng)從新房新裝改道成舊房改裝。未來裝修行業(yè)大概率是老房舊房翻新改造、局部裝修以及微裝的天下了。
據(jù)中國社科院發(fā)布的《2020年社會藍皮書》中指出:2019年,我國城鎮(zhèn)化水平跨過60%的門檻,為60.60%,比2018年末提高1.02個百分點?;緦崿F(xiàn)城鎮(zhèn)化。步入城鎮(zhèn)化較快發(fā)展的中后期,城市發(fā)展進入城市更新的重要時期。
行業(yè)內(nèi)人士亦分析稱,“當城市化率達70%時,新建住宅量下降,但翻新、翻建量會持續(xù)增加,零售(定制)比例同樣會增加。”據(jù)報道,惠達瞄準老舊小區(qū)改造,在參與北京城市更新的過程中,安置房、公租房、棚改房、人才房等數(shù)十個重大項目,累計為北京市及區(qū)縣提供了20余萬套衛(wèi)浴產(chǎn)品。據(jù)相關(guān)家居財報顯示,2019年索菲亞客戶訂單新房從73%降低到66%,二手房翻新房呈增長態(tài)勢。歐派在北京二手房改造業(yè)務占到總業(yè)務量的7成;同時,歐派推出舊廚改造惠民大行動。我樂家居在一線重點城市存量房裝修翻新比例在持續(xù)上升,比例已經(jīng)占40%以上。
歐派家居姚良松認為,早期,定制家居與房地產(chǎn)發(fā)展曲線是完全重合的,但隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和完善,雖然兩者仍會存在關(guān)聯(lián)性,但不會完全重合。存量房市場和二手房二次裝修等現(xiàn)象的興起,是導致定制家居行業(yè)開始擺脫房地產(chǎn)的制約的因素之一。
在疫情沖擊下,存量房(舊房)的家裝需求被催生。2020年二手房市場保持底部升溫態(tài)勢,全國百城二手住宅價格整體穩(wěn)中有漲。中國建材流通協(xié)會認為,擁有巨大空間的存量(舊)房再裝修市場,未來仍是全國建材家居市場競爭的“主戰(zhàn)場”。家居建材業(yè)在做,裝修公司在做;這是塊硬骨頭,目前還沒有誰隨便就成功了。
相對于陶瓷經(jīng)銷商來講,同樣,舊房二手房也是零售的天下,經(jīng)銷商要想做大零售規(guī)模,必須盤活把存量房的銷售模式流程,如一些老客戶運營與口碑推薦、小區(qū)營銷、社區(qū)引流、門店體驗爆破等做法;會成為主抓手。
某佛山品牌瓷磚經(jīng)銷商分析,雖然青島的精裝房與限購政策會造成瓷磚零售下滑,但是機會依然存在。一些消費者難已買到滿足自己裝修要求的精裝房或新房迫切的人無法購房,只能選擇舊房翻新。況且越來越多的老舊房到了“換新”年限,為了子女居住舒適,業(yè)主們都愿意二次裝修;無論是哪種情況的舊房翻新,都創(chuàng)造著新的瓷磚需求。另外,湖南某品牌經(jīng)銷商同樣認為,瓷磚零售還是存在一定的空間,除了舊房改造,一部分精裝房還帶來另一種二次裝修的瓷磚需求。
舊房翻新時代,存量房的需求一定是具備多元化與個性化,有整裝能力的經(jīng)銷商可以往局裝+全屋定制、整裝、局部改造等服務項目,針對細分的消費群體作精準的營銷;解決普通業(yè)主一站式輕松裝修需求。
整裝將是舊房翻新的重要殺器,瓷磚企業(yè)要做好充分準備迎接舊房翻新時代到來。不論是是廠商亦是經(jīng)銷商,都有能夠針對二次裝修市場提供便捷、高效、個性化的服務和解決方案。解決二次裝修消費者存在的痛點,讓消費能夠方便、快捷地實施二次裝修等。如,部分陶企推出的薄板產(chǎn)品,其表面裝飾性能不會因厚度減薄而消弱,質(zhì)量輕巧有保障,且瓷磚品類與花色都是流行的,可直接鋪貼。不用敲掉原有的瓷磚,間接就不產(chǎn)生灰塵,完整度高,黏貼也過程簡單、高效,能夠?qū)_民的煩惱降到最低限度。當然,所供應的產(chǎn)品材料也將規(guī)范化、程序化。
簡單也可以理解為,麻煩在哪,掘金的市場就在哪里。舊房市場其痛點囊括施工時間不自由、鄰里關(guān)系難處理等都是做舊房的時候要充分考慮的。只有解決了消費者這些痛點,方案越貼切、成熟、服務越完善、細節(jié)越不可挑剔,找上門的二次裝修消費者才會越來越多。
有關(guān)整裝,就是把家裝、家居產(chǎn)品與家電相融合,使裝修的各種材料要素的搭配更協(xié)調(diào)更合理;是整個供應鏈與服務鏈的一個結(jié)合體。在這個過程中,就目前于消費者的體驗感與附加值而言,瓷磚企業(yè)有以下幾點融合的趨勢:一是線上與線下融合;二是家居與家裝相融合,產(chǎn)品材料與家裝融合;三是產(chǎn)品材料與服務融合。所以,整裝是融合的結(jié)果。
現(xiàn)在這個時代已經(jīng)不是當年盲目擴張也能存活下去的時代了,現(xiàn)在要做好的就是先保障自己的存量市場,再去精細化客戶類型,這樣才能讓企業(yè)更好的活下去。