近日,一個(gè)關(guān)于別克昂科威新車開了不到4個(gè)月就發(fā)生了高速自燃整車報(bào)廢的意外,而且保險(xiǎn)和買車的4S店互相甩鍋拒賠是怎么一回事呢?
據(jù)悉,蔣先生是在今年5月的時(shí)候在浙江紹興宏盛別克4S店,花費(fèi)17多萬(wàn)元,購(gòu)買了一輛別克昂科威新車。
但是就在9月的時(shí)候,他駕車帶著朋友從紹興前往杭州上班,行駛到杭甬高速蕭山瓜瀝往杭州4公里的位置,車輛突然發(fā)生了起火自燃,車輛隨后自動(dòng)剎車,停在了高速的超車道上。
蔣先生趕緊下車撤離,并報(bào)警求助消防。由于火勢(shì)太猛,消防人員趕來(lái)滅火后,車輛也被燒成了空殼。不過(guò)好在人員沒(méi)有出什么事情。
杭州市蕭山區(qū)消防救援大隊(duì),出具的火災(zāi)事故認(rèn)定書:起火原因?yàn)槠噧?nèi)部線路故障引發(fā)的火災(zāi)。
蔣先生表示,這輛新車沒(méi)有改裝過(guò)任何部件,才開了3000公里就發(fā)生起火自燃,實(shí)在是匪夷所思。
出了這件事情,蔣先生本來(lái)以為保險(xiǎn)公司會(huì)理賠。但結(jié)果卻讓蔣先生很是失望,車輛的保險(xiǎn)公司承保方是中國(guó)人保,對(duì)方定損員現(xiàn)場(chǎng)查看車輛后,現(xiàn)在兩個(gè)月過(guò)去了,都沒(méi)有給蔣先生一個(gè)理賠方案。
對(duì)此,中國(guó)人保紹興市分公司林副主任介紹,此次自燃事故,車輛因自身故障發(fā)生自燃,是不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,消防給出的結(jié)論是車輛內(nèi)部線路故障引發(fā)的火災(zāi),同時(shí)車輛還處在質(zhì)保期內(nèi)。
因此他們認(rèn)為,這起火災(zāi)事故,是車輛質(zhì)量問(wèn)題,蔣先生要找廠家索賠。
而據(jù)4S店的張經(jīng)理介紹,保險(xiǎn)說(shuō)是車輛質(zhì)量問(wèn)題,但是消防認(rèn)定書中,并沒(méi)有明確寫明質(zhì)量問(wèn)題這四個(gè)字。不過(guò),車是從他們這里銷售出去的,他們會(huì)積極處理這個(gè)事情。
后續(xù)如何,我們將一起關(guān)注一下吧