我在建行龍支付充了話費(fèi)為什么還未到帳?
交費(fèi)充值后正常情況實(shí)時(shí)到賬，如因系統(tǒng)繁忙等問(wèn)題導(dǎo)致延遲到賬，建議您可在48小時(shí)內(nèi)留意到賬短信提醒；您還可以登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢?cè)捹M(fèi)余額或繳費(fèi)記錄。若您是在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)充值且48小時(shí)仍未到賬，可聯(lián)系人工客服并提供充值流水號(hào)或訂單號(hào)為您查詢處理。
顯示話費(fèi)充值成功 但并沒(méi)有到賬 為什么？
1、交費(fèi)充值后正常情況實(shí)時(shí)到賬，如果您在交費(fèi)后未查詢到話費(fèi)到賬，不排除是由于系統(tǒng)繁忙等問(wèn)題導(dǎo)致延遲到賬，建議您可在48小時(shí)內(nèi)留意到賬短信提醒。
2、如果您無(wú)法使用流量上網(wǎng)，建議您通過(guò)以下方式進(jìn)行排障：
【1】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費(fèi)，如果余額不足則需充值后才能使用；
【3】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無(wú)法使用，則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測(cè)試；
【5】檢查手機(jī)是否有問(wèn)題，建議您可換機(jī)測(cè)試；
【6】上月申請(qǐng)升級(jí)4G套餐，本月生效后，需重啟手機(jī)后才可以上網(wǎng)使用；
【7】號(hào)碼未實(shí)名登記，逾期未補(bǔ)辦實(shí)名登記，被暫停服務(wù)。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服咨詢，實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
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話費(fèi)充值成功但沒(méi)到賬怎么辦？
若為中國(guó)聯(lián)通手機(jī)客戶，可通過(guò)以下幾種方式處理此問(wèn)題：
1、確認(rèn)充值渠道，如為第三方平臺(tái)充值，可聯(lián)系充值平臺(tái)客服協(xié)助查詢；
2、如為聯(lián)通自有渠道充值，如出現(xiàn)延遲，建議24小時(shí)內(nèi)關(guān)注話費(fèi)到賬情況，或在24小時(shí)內(nèi)查看自己充值賬戶是否有返銷費(fèi)用；
3、聯(lián)通自有渠道充值，如長(zhǎng)時(shí)間未到賬，可致電當(dāng)?shù)芈?lián)通人工客服反饋協(xié)助核實(shí)。
建行生活充值話費(fèi)24小時(shí)沒(méi)到賬會(huì)退款嗎
會(huì)退款，建設(shè)銀行退款到賬1個(gè)工作日到15個(gè)工作日之間。用戶在使用建設(shè)銀行賬戶消費(fèi)不滿意后,是可以直接申請(qǐng)退款的。如果用戶使用的是建設(shè)銀行銀行卡的話,則商戶處理完成后1-2個(gè)工作日即能將款項(xiàng)打入信用卡賬戶內(nèi)。如果用戶使用的信用卡,則退款款項(xiàng)到賬時(shí)間是15個(gè)工作日左右。
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