導(dǎo)讀:由于特斯拉的移動(dòng)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障,數(shù)百名特斯拉司機(jī)被鎖車外,,有將近500名特斯拉用戶報(bào)告投訴了該故障,而前段時(shí)間特斯拉首席執(zhí)行官(CEO)埃隆·馬斯克親自回應(yīng)了一名韓國(guó)司機(jī)在社交媒體上的投訴,他表示,該應(yīng)用程序?qū)⒅匦律暇€,那么具體是怎么一回事呢?
原來(lái)是據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,由于特斯拉的移動(dòng)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障,數(shù)百名特斯拉司機(jī)被鎖車外。
近日,部分特斯拉車主們?cè)谏缃幻襟w上發(fā)帖稱,他們?cè)谔厮估苿?dòng)應(yīng)用上看到了一條錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致他們無(wú)法連接到自己的汽車。
宕機(jī)追蹤網(wǎng)站Downdetector稱,當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月19日,有將近500名特斯拉用戶報(bào)告了該故障。目前,尚不清楚該故障是否與特斯拉本周早些時(shí)候推出的移動(dòng)應(yīng)用更新有關(guān),也不清楚有多少司機(jī)受到影響。
據(jù)悉,特斯拉的移動(dòng)應(yīng)用是特斯拉車主體驗(yàn)的重要組成部分,它被用作解鎖和啟動(dòng)特斯拉汽車的鑰匙,特斯拉車主可以通過(guò)它訪問(wèn)許多控制。
在發(fā)現(xiàn)該故障后,特斯拉首席執(zhí)行官(CEO)埃隆·馬斯克親自回應(yīng)了一名韓國(guó)司機(jī)在社交媒體上的投訴,他在推特上表示,特斯拉正在“檢查”這個(gè)問(wèn)題。隨后,他表示,該應(yīng)用程序?qū)⒅匦律暇€。
之后馬斯克在個(gè)人社交平臺(tái)上上稱:“該功能現(xiàn)在應(yīng)該在恢復(fù)正常??磥?lái)我們無(wú)意中增加了網(wǎng)絡(luò)流量冗余。很抱歉,我們將采取措施確保此類事件不再發(fā)生。”到了目前為止這個(gè)問(wèn)題似乎已經(jīng)得到了解決。
特斯拉系統(tǒng)出現(xiàn)宕機(jī)的情況相對(duì)較少,但過(guò)去也有過(guò)重大宕機(jī)的例子。2020年9月,特斯拉經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的客戶端服務(wù)器和內(nèi)部系統(tǒng)完全中斷的情況。
以上就是關(guān)于特斯拉移動(dòng)應(yīng)用程序故障 數(shù)百名車主被關(guān)車外的全部?jī)?nèi)容了