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重慶房管局物業(yè)科投訴電話(重慶房管部門物業(yè)科投訴電話)

2023-04-04 09:00:36 福州便民網(wǎng)

重慶投訴物業(yè)管理的電話是多少?

重慶投訴物業(yè)管理的電話是多少?可以幫打114進(jìn)行查詢。也可以聯(lián)系物管的上級部門進(jìn)行投訴

重慶市房管局的電話是多少?

重慶市國土資源和房屋管理局

地址:渝中區(qū)大溪溝人和街99號。

位置如圖:

政府公開電話: ? ?023-63654053

法律咨詢電話: ? ?023-63651170

辦件咨詢電話: ? ?023-63651296

違法案件監(jiān)督舉報(bào)電話: ? ?023-63866903,63851178

違紀(jì)案件監(jiān)督舉報(bào)電話: ? ?023-63651411,63651327 ?

信訪電話: ? ?023-63651218

房管局投訴熱線

房管局物業(yè)科投訴電話是12358。

房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:

(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;

(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;

(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);

(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);

(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;

(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡稱專項(xiàng)維修資金)的管理和使用;

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。投訴物業(yè)的途徑主要有以下幾種:

一,找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題,或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好,找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,有很大的自主管理權(quán)。

二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄,負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作,對物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。

三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局,一般負(fù)責(zé):住房保障、建設(shè)、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。房管局能不能管事,主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系,則什么都要管。無關(guān)系,則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。

四、找業(yè)委會(huì)。業(yè)主委員會(huì)簡稱業(yè)委會(huì),由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,業(yè)委會(huì)成員以選舉的方式產(chǎn)生。所以很大程度上會(huì)以業(yè)主利益為出發(fā)點(diǎn),反映業(yè)主意愿和要求,監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作??墒芾順I(yè)主投訴問題。

五、開發(fā)商。國內(nèi)的一般的做法是,社區(qū)開發(fā)完畢由開發(fā)商選擇與其有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司或者開發(fā)商自己成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理。這種物業(yè)公司經(jīng)常要為開發(fā)商承受過多的質(zhì)量返修工作壓力,所以相應(yīng)房屋質(zhì)量及返修問題找這種物業(yè),一般能得到解決。涉及這類投訴,開發(fā)商也是有受理的義務(wù)的。

六、投訴機(jī)構(gòu)。諸如“忠實(shí)仆人”一類的第三方物業(yè)投訴調(diào)解機(jī)構(gòu),是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展的產(chǎn)物。業(yè)主可找此類投訴平臺(tái)投訴,優(yōu)點(diǎn)是投訴反饋快有人跟進(jìn),不需要業(yè)主費(fèi)時(shí)費(fèi)力跟物業(yè)周旋。

小區(qū)物業(yè)投訴電話12358

找房屋管理部門

嚴(yán)重的可直接去當(dāng)?shù)氐姆抗芫诌M(jìn)行投訴,房管局一般負(fù)責(zé)的有:住房保障、建設(shè)、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理、房屋管理這方面的督促與實(shí)施,也就是說房管局是物業(yè)的直接管轄部門。

一般沒那么嚴(yán)重的情況投訴:

1.開發(fā)商

因?yàn)橛行┪飿I(yè)是直接與開發(fā)商合作的,所以一般物業(yè)出現(xiàn)了問題業(yè)主都會(huì)直接到開發(fā)商進(jìn)行投訴,要求開發(fā)商出面解決。

2.找業(yè)委會(huì)

業(yè)委會(huì)就是人們常說的業(yè)主委員會(huì),業(yè)委會(huì)成立的主要目的就是為了監(jiān)督小區(qū)物業(yè)的管理與運(yùn)作,因此可以到小區(qū)內(nèi)的業(yè)委會(huì)投訴。

3.找物業(yè)經(jīng)理

如果是由于小區(qū)物業(yè)管理方面、或者是物業(yè)工作人員態(tài)度上的問題,可以直接找物業(yè)經(jīng)理投訴,總的來說物業(yè)經(jīng)理在小區(qū)具有的權(quán)力是最高的。

4.找街道辦事處

也可以直接找街道辦事處,因?yàn)榻值擂k事處主要負(fù)責(zé)的是轄區(qū)的方針政策貫和文化建設(shè)等綜合管理工作,因此對小區(qū)物業(yè)投訴這樣的事件是有受理的權(quán)利的。

物業(yè)糾紛怎么投訴

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

1、您在投訴前應(yīng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,比如證據(jù)的收集、整理;重點(diǎn)搜集物業(yè)公司未按協(xié)議履行的相關(guān)證據(jù),證據(jù)要充分完整;

2、針對物業(yè)公司的行為,您可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,該部]系物業(yè)行業(yè)主管部門;

3、投訴應(yīng)當(dāng)注意盡量不要采用口頭投訴的方式,建議以書面方式提交;

4、如投訴無法解決爭議的,建議您向人民法院起訴或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁解決。

在投訴物業(yè)的時(shí)候,要根據(jù)投訴的問題,找對應(yīng)的部門進(jìn)行投訴:

1、價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)熱線12358

如果是因?yàn)橘M(fèi)用有關(guān)問題,例如物業(yè)費(fèi)、停車位價(jià)格不合理等,那么可以找當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局進(jìn)行投訴??梢該艽螂娫?2358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話。

市物價(jià)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示工作,對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。

(1)對未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的行為進(jìn)行查處;

(2)對超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處;

(3)對低于服務(wù)等級要求提供服務(wù)并收費(fèi)的行為進(jìn)行查處;

(4)對采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處;

(5)對強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的行為進(jìn)行查處。

2、城建服務(wù)熱線12319

如果是物業(yè)私搭亂建、侵占公共場地場所或者綠地、裝修管理不作為的,可以投訴當(dāng)?shù)氐某枪懿块T。城管執(zhí)法投訴電話是12319。

3、消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線12315

如果物業(yè)服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)質(zhì)量不高的,可以找地產(chǎn)公司相關(guān)部門、或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。

物業(yè)管理投訴電話12358

物業(yè)投訴電話12358,根據(jù)情況,具體如下:

1、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋?/p>

2、如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容,當(dāng)事人可以選擇去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,不過各省市房產(chǎn)行政主管部門的電話是不同的,可以撥打114查詢;

3、投訴物業(yè)當(dāng)事人還可找物業(yè)經(jīng)理,找街道辦,找房屋管理部門,找業(yè)委會(huì),找開發(fā)商以及投訴機(jī)構(gòu);

4、在投訴物業(yè)的時(shí)候,要根據(jù)投訴的問題,找對應(yīng)的部門進(jìn)行投訴,如果是因?yàn)橘M(fèi)用有關(guān)問題,例如物業(yè)費(fèi)、停車位價(jià)格不合理等,那么可以找當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局進(jìn)行投,可以撥打電話12358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話,市物價(jià)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示工作,對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。

【法律依據(jù)】

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。 投訴物業(yè)的途徑主要有以下幾種:

一,找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題,或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好,找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,有很大的自主管理權(quán)。

二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄,負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作,對物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。

三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局,一般負(fù)責(zé):住房保障、建設(shè)、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。 房管局能不能管事,主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系,則什么都要管。無關(guān)系,則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。


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